/ PROCESO ARTESANAL

De tu idea a una pieza hecha para ti

Cada encargo comienza con tu idea. Revisaré la información que me envíes, prepararé el diseño y, una vez aprobado, fabricaré tu pieza mediante impresión 3D.

Durante todo el proceso sabrás qué ocurre y qué necesito de ti para que el resultado sea el esperado.

PASO A PASO

El camino de tu pieza

Detrás de cada pieza hay una idea, un diseño, una revisión y un proceso de fabricación cuidado.

1. Cuéntame tu idea

2. Revisión y confirmación

3. Diseño y aprobación

Rellena el formulario con toda la información necesaria: fotografías, textos, colores, medidas y detalles importantes. Cuanto más clara sea la información, mejor podré valorar el proyecto.

Revisaré la solicitud para comprobar que el encargo es viable. Después recibirás la confirmación del producto, el precio, el plazo aproximado y las condiciones antes de realizar el pago.

Prepararé la propuesta de diseño y podrás solicitar los ajustes incluidos. La fabricación comenzará cuando hayas revisado y aprobado expresamente el resultado.

4. Fabricación y entrega

La pieza se fabricará mediante impresión 3D FDM y se revisará antes de su entrega. Te avisaré cuando esté preparada para el envío o la recogida acordada.

TRANSPARENCIA

Antes de encargar

Plazos

¿Quieres encargar una pieza?

Cada pieza se realiza de forma personalizada, por lo que los plazos son siempre orientativos. El tiempo de entrega depende del tipo de producto, la carga de trabajo del taller y las horas de impresión necesarias. El plazo comienza a contar cuando dispongo de toda la información necesaria y el encargo ha sido confirmado.

Empecemos por tu idea

Cuéntame qué necesitas a través del formulario. Revisaré la viabilidad del encargo y te responderé con una propuesta, el precio y el plazo aproximado.

Devoluciones e incidencias

Al tratarse de productos personalizados, no se admiten devoluciones por cambio de opinión una vez iniciado el proceso de personalización. Si tu pedido llega dañado o presenta un problema de fabricación, escríbeme y revisaré tu caso para darte una solución.

Revisión y aprobación

Antes de fabricar, recibirás una propuesta o diseño para revisar los detalles acordados. El precio incluye únicamente los ajustes indicados en cada producto. Una vez aprobado el diseño y comenzada la fabricación, los cambios posteriores podrán tener un coste adicional.

Sobre la personalización

Los productos se adaptan al estilo de Multiverso Creativo y a las posibilidades reales de la impresión 3D. Algunos detalles muy pequeños, como letras, logotipos, tatuajes o estampados complejos, pueden simplificarse, aumentarse o no incluirse cuando no puedan reproducirse correctamente a la escala de la pieza.